プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年9月8日

概要

neglegere の運営者(以下「運営者」といいます)が取得する情報と、その取り扱いについて定めます。

1. 取得する情報

本サービスは、Google 認証を利用する際に、Google アカウントに紐づく識別子、メールアドレス、表示名、プロフィール画像など、認証のために Google から提供される情報を取得する場合があります。また、利用者が録音またはアップロードした音声データ、操作履歴、通信に伴う技術情報を取得する場合があります。

本サービスは、音声データ、声の特徴に関する情報、生成音源、要約や文章作成のために入力または送信されたテキスト、生成された文章、録音または生成に関する設定情報、保存した音源のタイトル、作成日時、利用状況(機能ごとの利用回数を含みます)、問い合わせ内容を取得する場合があります。

コンディションチェックでログイン利用者が日々の記録を利用する場合、心拍数、呼吸数、脈拍間隔変動、顔色の見え方、信号状態、各種スコア、測定日時および測定時の写真1枚を取得、保存します。カメラ動画および内部で生成する連続的な脈拍波形は取得、保存しません。

見守りカメラでは、赤ちゃん側と親側の音声・映像通信(WebRTC)を確立するために必要な最小限の技術情報(ルームID、接続用トークン、接続先を特定するための情報)を取得しますが、これらはサーバー上に永続的に保存されません。音声および映像そのものは、後述のとおりサーバーを経由せず端末間で直接送受信されます。

2. 利用目的

取得した情報は、利用者の認証、アカウント識別、音声録音および関連機能の提供、不正利用の防止、サービス改善、問い合わせ対応のために利用します。

また、音声変換、文字起こし、テキストの要約、文章の作成その他のAI処理、生成結果の作成、保存、再生、ダウンロード、利用回数の管理、障害調査、規約違反や権利侵害の通報対応、サービスの安全確保のために利用する場合があります。

コンディションチェックの測定記録は、利用者本人が過去の記録を振り返り、通常の傾向との違いを確認するために利用します。測定時の写真は、測定時の場所、姿勢、明るさ等を振り返るために表示します。

また、過去に日々の記録を利用した有効なアカウントについて、未測定リマインドの設定が有効で、当日の測定記録がない場合に、登録メールアドレスへ測定ページのリンクを含むリマインドを送信するために利用します。この設定はアカウント設定画面から変更できます。

3. Google 認証について

本サービスでは、ログイン手段として Google 認証を使用します。認証処理は Google の認証画面を通じて行われ、利用者は認証に使用する Google アカウントを選択できます。本サービスは、Google から提供された情報を本ポリシーに記載した目的の範囲で取り扱います。

4. Cookie・アクセス解析等

本サービスは、利用状況の把握とサービス改善のために Google Analytics を利用しています。Google Analytics は Cookie 等を用いて利用情報を収集しますが、この情報に氏名などの直接的な個人識別情報は含まれません。収集される情報や Google によるデータの取り扱いについては、Google のポリシーをご確認ください。また、Google が提供するオプトアウト手段により、収集を無効にできます。

また、障害の検知と調査のために外部のエラー監視サービスを利用しており、エラー発生時にブラウザや通信に関する技術情報が送信される場合があります。

5. ブラウザ内で完結する処理

背景メーカーおよび画像変換で扱う画像、手書き電子サインで書いたサインやPDF、ならびにPDF結合で読み込むPDF、Word、Excel、テキスト、Markdownの各ファイルは、利用者のブラウザ内で処理され、本サービスのサーバーには送信されません。作成した画像やPDFは利用者自身の端末に保存されます。

顔モザイクで扱う映像、ふりがなカメラおよびことばレンズで扱うカメラ映像や認識結果は、利用者のブラウザ内で処理され、本サービスのサーバーには送信または保存されません。

見守りカメラの音声および映像は、赤ちゃん側と親側のブラウザが直接通信するWebRTCにより届けられ、本サービスのサーバーに録音、録画または保存されることはありません。サーバーは、接続を確立するために必要な最小限の技術情報(前項参照)のみを一時的に中継します。

騒音チェックでは、マイク入力、音の波形および計測結果を利用者のブラウザ内で処理します。音声の録音、本サービスのサーバーへの送信または保存は行いません。

コンディションチェックでは、カメラ映像、映像から抽出した色の変化および内部で生成する脈拍波形を利用者のブラウザ内で処理します。ログインせずに試す場合、これらの映像および測定結果を本サービスのサーバーへ送信または保存しません。

ログイン中にコンディションチェックを行う場合、前項のカメラ動画や連続的な脈拍波形は送信せず、解析後の測定結果を日々の記録として保存します。また、測定中の写真1枚をWebP形式(端末が対応していない場合はJPEG形式)へ変換して保存します。保存した測定記録と写真は履歴画面から削除できます。

カフェインは、ブラウザの画面消灯を防ぐ機能を利用者の端末上で有効にするだけの機能です。本サービスは、この機能に関して情報を取得、送信または保存しません。

カメラおよびマイクの利用許可は、利用者のブラウザまたは端末の設定により管理されます。これらの端末内処理とは別に、ページへのアクセスやエラー発生時の技術情報は、第4項に記載するとおりアクセス解析または障害調査の対象となる場合があります。

6. 第三者提供

本サービスは、法令に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で外部サービスやインフラ事業者に処理を委託する場合があります。

音声変換、文字起こし、テキストの要約や文章作成のためのAI処理、メール送信、認証、データ保存、セキュリティ対策、分析、障害調査その他本サービスの提供に必要な範囲で、音声データ、入力テキスト、生成音源、生成された文章、コンディション測定記録、測定時の写真、アカウント情報その他の情報を外部サービスまたは委託先に送信、保存、処理させる場合があります。

7. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、不要になった場合は合理的な方法で削除または匿名化します。

コンディションチェックの測定記録および写真は、利用者が当該記録を削除するまで、またはアカウント削除その他の理由により保存の必要がなくなるまで保存します。

また、本サービスの停止、終了、仕様変更、障害、保守、外部サービスの変更、運営上の判断その他の理由により、アカウント情報、録音データ、生成音源、生成された文章、設定情報その他の保存データが予告なく削除、消失、または利用不能となる場合があります。

8. 安全管理措置

本サービスは、取得した個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制御、認証、通信の保護、取り扱う情報の範囲の限定その他、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. 開示・訂正・削除等およびお問い合わせ

利用者は、適用法令に従い、本人に関する保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等を求めることができます。本人確認その他必要な手続をご案内しますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。変更した場合は、変更内容、効力発生日および最終更新日を本サービス上への掲載その他の適切な方法でお知らせします。